Đại lý Ford đã phải sửa hộp số bị lỗi
Bất chấp tuyên bố của công ty rằng Ford Focus của họ an toàn 100%, vào ngày 12 tháng XNUMX, công ty đã âm thầm ra lệnh cho các đại lý bắt đầu sửa chữa hộp số bị lỗi.
Các mẫu xe Ford Focus và Fiesta đã bị tấn công bởi hàng nghìn người mua phàn nàn về các vấn đề với hộp số ly hợp kép PowerShift.
Tuần trước, Detroit Free Press đã xuất bản một báo cáo gay gắt về sự kém cỏi của công ty trong việc giải quyết vấn đề này. Theo Frip, công ty đã sản xuất những chiếc xe rẻ tiền khi biết rằng chúng bị lỗi hộp số.
Vào ngày 12 tháng 2011, công ty đã yêu cầu các đại lý "sắp xếp chẩn đoán xe và sửa chữa khi cần thiết" trên tất cả các mô hình 17-XNUMX, ngay cả khi chúng đã hết bảo hành.
Vụ kiện tập thể trước đó đã bao gồm các mô hình 2011-16 được chế tạo với hộp số được biết là thường xuyên bị lỗi.
Bản ghi nhớ ban đầu yêu cầu các đại lý sửa chữa hộp số miễn phí cho đến ngày 19 tháng XNUMX, mặc dù công ty đã đưa ra tuyên bố riêng của mình, trong đó Ford cho biết báo cáo của Free Press đưa ra "kết luận không dựa trên sự kiện."
Giám đốc điều hành Ford Mark Fields đã được gọi để làm chứng trong vụ kiện truyền tải đang diễn ra.
Bài tiếp theo
