Ford đáp trả chủ tịch Jeep bằng cách nói rằng ông cảm thấy tiếc cho những khách hàng mua Ford Explorer
nội dung
Cạnh tranh để chinh phục thị trường SUV đã khiến Jeep bị Ford chỉ trích, cáo buộc lừa dối khách hàng bằng cách cung cấp xe công suất thấp. Giờ đây, Ford đang phản hồi và đảm bảo rằng Jeep đã trở thành nỗi khiếp sợ bởi sự hoan nghênh nhiệt liệt đối với dòng xe SUV của hãng.
Đó là một tuần tồi tệ trong thế giới ô tô, ông chủ của Jeep đã phủ một cái bóng nghiêm trọng lên Ford. Lời buộc tội là bất ngờ, nhưng nhà sản xuất ô tô Michigan không xem xét nó một cách nghiêm túc.
Ford đánh giá cao những thành tựu của thương hiệu
Người phát ngôn của Ford, Gian Cadiz, đã bắt đầu một bài báo dài về sự cạnh tranh trong thị trường SUV bằng một lời khuyên đơn giản: "Hãy giữ phong cách, Auburn Hills." Một tuyên bố rõ ràng gửi tới trụ sở Bắc Mỹ của Stellantis. Cadiz tiếp tục chỉ ra một số sự thật trong nước, nói rằng: "Cả hai chúng tôi đều biết Explorer là chiếc SUV bán chạy nhất mọi thời đại ở Mỹ." Người phát ngôn sau đó tiếp tục thảo luận về nguồn gốc của sự thất vọng của Jeep, lưu ý đến thành công gần đây của Ford trên thị trường truyền thống của họ.
“Tôi nghĩ đã là một năm dài đối với Jeep với Bronco và Bronco Sport đạt hàng trăm nghìn lượt bán và đặt trước cũng như đo điểm chuẩn so với Jeep,” Cadiz nói và nói thêm, “… và giờ đây đã có những phiên bản chắc chắn và tiện dụng của Timberline. và Expedition với các thiết bị địa hình đã được chứng minh, khả năng xử lý, độ cao khi lái, chế độ lái và phụ kiện được cải thiện. ”
Jeep nói Ford không trung thực với khách hàng
Đó là một phản hồi rõ ràng nhưng rõ ràng đối với ông chủ của Jeep, Jim Morrison, người gần đây cho biết ông "cảm thấy tiếc" cho những người mua Ford Explorer Timberline. , và tiếp tục nói rằng nó không phải là xe Jeep Grand.
Đây là sự tiếp nối của các đợt thủy triều trước đó của Morrison, người vào tháng XNUMX đã thực hiện một nỗ lực khiêm tốn để giải quyết các vấn đề đang diễn ra của Ford với mái nhà Bronco. Sau khi nhận thấy trời mưa tại một sự kiện off-road, ông chủ của Jeep tuyên bố, "Tôi không nghĩ sẽ có bất kỳ Broncos nào ở đây vào cuối tuần này."
Ford đáp trả mà không gây hấn
Không giống như Morrison, phản ứng của Ford không nhằm phỉ báng đối thủ cạnh tranh hoặc chất lượng và khả năng của các sản phẩm của mình. Thay vào đó, anh ấy tận dụng cơ hội để phản hồi và sử dụng nó để nói về sự tiến bộ của mình.
Các thông báo của Cadiz đánh dấu tiếng vang xung quanh Bronco mới và nêu bật các tính năng của các mẫu Timberline mới. Về mặt này thì nó gần như trần trụi, nhưng đó là một cách tiếp cận đòi hỏi nhiều chiều cao hơn là lẻn vào bụi bẩn.
Ngôi sao của Ford gần đây ngày càng nổi lên trong lĩnh vực off-road. Để so sánh, Jeep đã tự nhận thấy mình ở vị trí khó có thể trở thành người bảo vệ vững chắc cho một không gian hiện đang bị bao vây bởi những người mới táo bạo. Với việc giới thiệu Bronco cho Wrangler và tất cả các loại trang trí off-road "khó nhằn" mới cho phần còn lại của dòng xe Jeep, công ty sẽ phải bận rộn để bảo vệ những thách thức thị phần này.
**********
:
