Làm việc ở khoảng cách xa

Đại dịch đã buộc hàng triệu người phải làm việc tại nhà. Nhiều người trong số họ sẽ quay trở lại công việc của mình, nhưng đây sẽ là những văn phòng hoàn toàn khác. Nếu không may anh ta quay trở lại, khủng hoảng kinh tế cũng đồng nghĩa với việc sa thải nhân viên. Dù bằng cách nào, những thay đổi lớn đang đến.

Nơi đã có những chiếc bút, chúng có thể không còn nữa. Cửa trượt tự động có thể phổ biến hơn nhiều so với ngày nay. Thay vì các nút thang máy, có các lệnh bằng giọng nói. Sau khi đến nơi làm việc, có thể thấy rằng có nhiều không gian hơn so với trước đây. Nơi nào cũng có ít vật dụng, phụ kiện, đồ trang trí, giấy tờ, kệ.

Và đó chỉ là những thay đổi bạn thấy. Ít đáng chú ý hơn trong văn phòng hậu coronavirus sẽ là việc lau dọn thường xuyên hơn, sự hiện diện phổ biến của các chất kháng khuẩn trong vải và vật liệu, hệ thống thông gió rộng rãi, và thậm chí sử dụng đèn cực tím để diệt vi trùng vào ban đêm.

Giám đốc điều hành hỗ trợ nhiều hơn cho công việc từ xa

Nhiều thay đổi dự kiến ​​trong thiết kế và tổ chức văn phòng đang thực sự đẩy nhanh các quy trình đã có thể nhìn thấy từ rất lâu trước khi đại dịch xảy ra. Điều này đặc biệt áp dụng cho việc giảm mật độ nhân viên tại các văn phòng và sự di chuyển của những người không cần thiết để làm việc tại nhà (1). Thuộc địa đã được phát triển trong một thời gian dài. Bây giờ có thể sẽ có một sự thay đổi về số lượng, và tất cả những người có thể làm công việc của họ tại nhà mà không làm tổn hại đến công việc của các công ty sẽ không được chấp nhận như trước, mà thậm chí còn được khuyến khích. cho công việc từ xa.

Theo một báo cáo nghiên cứu của MIT được công bố vào tháng 2020 năm 34, XNUMX%. Những người Mỹ trước đây đã đi làm cho biết đã làm việc tại nhà vào tuần đầu tiên của tháng XNUMX do dịch coronavirus (xem thêm :).

Một nghiên cứu khác của các nhà nghiên cứu tại Đại học Chicago cho thấy con số này thể hiện một cách tổng quát hơn tỷ lệ nhân viên văn phòng có thể làm việc xa văn phòng thành công. Tuy nhiên, trước khi xảy ra đại dịch, số người thường xuyên làm việc từ xa ở Mỹ vẫn nằm trong phạm vi tỷ lệ phần trăm một con số. Khoảng 4 phần trăm. Lực lượng lao động Hoa Kỳ đã làm việc tại nhà trong ít nhất một nửa thời gian làm việc. Những tỷ lệ đó hiện đã tăng vọt, và có khả năng nhiều người Mỹ lần đầu tiên làm việc tại nhà trong thời kỳ đại dịch sẽ tiếp tục làm như vậy sau khi đại dịch kết thúc.

Kate Lister, chủ tịch Global Workplace Analytics, một công ty tư vấn đã nghiên cứu cách thức công việc chuyển sang một mô hình từ xa, nói với tạp chí ox: “Một khi họ thử, họ muốn tiếp tục. Ông dự đoán rằng trong một vài năm nữa là 30%. Người Mỹ sẽ làm việc tại nhà nhiều ngày trong tuần. Lister nói thêm rằng nhân viên cần linh hoạt hơn trong việc cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Mặt khác, coronavirus đã khiến chủ nhân của chúng nhìn thấy nó theo cách tốt hơn, đặc biệt là vì bản thân chúng đã phải làm việc tại nhà trong những tháng gần đây. Sự hoài nghi của ban lãnh đạo đối với những hình thức làm việc như vậy đã giảm đi đáng kể.

Tất nhiên, điều này còn hơn cả những gì mà người sử dụng lao động và người lao động mong muốn. Tác động kinh tế của đại dịch họ có khả năng buộc nhiều người sử dụng lao động phải cắt giảm chi phí. Cho thuê văn phòng luôn là một hạng mục quan trọng trong danh sách của họ. Cho phép nhân viên làm việc tại nhà là một quyết định ít đau đớn hơn so với sa thải nhân viên. Ngoài ra, nhu cầu làm việc tại nhà do đại dịch gây ra cũng buộc nhiều người sử dụng lao động và người lao động phải đầu tư, đôi khi đáng kể, vào công nghệ mới, chẳng hạn như đăng ký hội nghị truyền hình, cũng như thiết bị mới.

Tất nhiên, các tập đoàn mà các nhóm làm việc từ xa, di động và phân tán không phải là công ty đầu tiên, và đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ cao, chẳng hạn như các công ty CNTT, đã đối phó với những thách thức mới tốt hơn nhiều, bởi vì trên thực tế, họ đã hoạt động từ lâu. một mô hình mà các công ty khác vẫn phải đồng hóa và thuần hóa vì đại dịch.

quy tắc sáu chân

Tuy nhiên, không phải tất cả chúng đều có thể được gửi về nhà. Điển hình của thế giới phát triển ngày nay, công việc văn phòng có lẽ vẫn cần thiết. Như chúng tôi đã đề cập ở phần đầu, cuộc khủng hoảng coronavirus chắc chắn sẽ thay đổi diện mạo và tổ chức của các văn phòng cũng như cách thức hoạt động của các văn phòng.

Đầu tiên, mô hình của cái gọi là không gian mở (2), tức là văn phòng nơi có nhiều người làm việc trong cùng một phòng, đôi khi với mật độ cao. Các vách ngăn, thường được tìm thấy trong cách sắp xếp các cơ sở văn phòng như vậy, chắc chắn là không đủ theo quan điểm của định đề cách nhiệt. Có thể các yêu cầu duy trì khoảng cách trong không gian hạn chế sẽ dẫn đến sự thay đổi trong phương thức hoạt động và các quy tắc tiếp nhận một số lượng người nhất định vào cơ sở.

Thật khó để tưởng tượng rằng các công ty có thể dễ dàng từ bỏ ý tưởng kinh tế này theo quan điểm của họ. Có thể chỉ thay vì đặt bàn đối diện nhau hoặc cạnh nhau, nhân viên sẽ cố gắng xếp lưng vào nhau, đặt bàn ở khoảng cách xa hơn. Các phòng họp thường có ít ghế hơn, cũng như các phòng khác, nơi mọi người tụ tập.

Để giải quyết các yêu cầu mâu thuẫn khác nhau và thậm chí cả các quy định, họ có thể muốn thuê nhiều diện tích hơn trước đây, điều này sẽ dẫn đến sự bùng nổ của thị trường bất động sản thương mại. Ai biết? Trong khi đó, có những khái niệm phức tạp để giải quyết vấn đề của cái gọi là. cách xa xã hội trong văn phòngh.

Một trong số đó là hệ thống do Cushman & Wakefield phát triển, chuyên cung cấp các dịch vụ trong lĩnh vực thiết kế và phát triển bất động sản thương mại. Ông gọi đây là khái niệm "văn phòng XNUMX feet". Sáu feet chính xác là 1,83 mét., nhưng làm tròn lại, chúng ta có thể cho rằng tiêu chuẩn này tương ứng với quy tắc hai mét phổ biến ở nước ta trong thời kỳ đại dịch. Cushman & Wakefield đã phát triển một hệ thống toàn diện để duy trì khoảng cách này trong các tình huống và khía cạnh khác nhau của quản lý văn phòng (3).

3. Vòng tròn an toàn trong "văn phòng cao sáu feet"

Ngoài việc tổ chức lại, cải tổ và dạy mọi người các quy tắc mới, tất cả các loại giải pháp kỹ thuật thuần túy mới có thể xuất hiện trong các văn phòng. ví dụ: dựa trên trí thông minh nhân tạo và giao diện giọng nói Amazon Alexa for Business (4), có thể loại bỏ nhu cầu nhấn vật lý các nút hoặc bề mặt cảm ứng khác nhau trong văn phòng. Như Bret Kinsella, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Voicebot.ai, một ấn phẩm về công nghệ giọng nói, giải thích, “Công nghệ giọng nói đã được sử dụng trong các nhà kho, nhưng vẫn chưa được sử dụng nhiều trong các ứng dụng văn phòng. Anh ấy sẽ hoàn toàn thay đổi ”.

4. Thiết bị Alexa trên bàn

Tất nhiên, bạn có thể tưởng tượng về một văn phòng hoàn toàn ảo không có đại diện vật lý và không gian trong bất kỳ tòa nhà bằng kính, thép hoặc xi măng nào. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia giàu kinh nghiệm cảm thấy khó có thể hình dung được công việc hiệu quả và sáng tạo của những nhóm người không gặp mặt trực tiếp để làm việc cùng nhau. Kỷ nguyên “hậu coronavirus” sẽ cho thấy họ đúng hay họ có quá ít trí tưởng tượng.

Sáu yếu tố chính của khái niệm văn phòng sáu foot là:

1. 6ft Fast Scan: Phân tích ngắn hạn nhưng kỹ lưỡng về môi trường làm việc bảo mật virus hiện có, cũng như các cải tiến có thể có.

2. Quy tắc Sáu chân: Một tập hợp các thỏa thuận và thông lệ đơn giản, rõ ràng, có thể thực thi và đặt sự an toàn của mọi thành viên trong nhóm lên hàng đầu.

3. 6 Quản lý giao thông cho người đi bộ: Hiển thị trực quan và mạng lưới tuyến đường duy nhất cho từng văn phòng, đảm bảo an toàn hoàn toàn cho các luồng giao thông.

4. Máy trạm 6ft: Máy trạm thích nghi và được trang bị đầy đủ, nơi người dùng có thể làm việc an toàn.

5. Thiết bị văn phòng 6 chân: Người được đào tạo tư vấn và kịp thời đảm bảo việc vận hành tối ưu và sử dụng an toàn các thiết bị văn phòng.

6. Giấy chứng nhận 6ft: Giấy chứng nhận xác nhận rằng văn phòng đã thực hiện các bước để tạo ra một môi trường làm việc an toàn về mặt virus học.