Những khiếm khuyết tiềm ẩn trên xe máy: Làm gì?

Sau nhiều ngày nghiên cứu và lái thử thuyết phục, cuối cùng bạn cũng đã có được chiếc xe đạp trong mơ của mình. Nhưng bây giờ, chỉ vài ngày sau, nó không thành công! Và vì một lý do chính đáng, một lỗi sản xuất hoặc khiếm khuyết mà bạn không thể tìm thấy trong quá trình bán hàng và người bán không thể cho bạn biết? Bạn có thể đã từng là nạn nhân của cái được gọi là: "Những khiếm khuyết tiềm ẩn trên một chiếc mô tô".

Làm gì với các khuyết tật xe máy tiềm ẩn? luật quy định gì? Thủ tục cần tuân theo là gì? Chúng tôi sẽ cung cấp mọi thứ cho bạn!

Một khiếm khuyết ẩn trên một chiếc xe máy là gì?

Một khiếm khuyết ẩn, như tên cho thấy, thường được xác định bằng thực tế là một khiếm khuyết cụ thể của xe máy đã được bạn giấu đi khi bạn mua xe. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng, nhìn chung đây đều là những khuyết điểm tiềm ẩn mà ngay cả người bán cũng có thể không nhận thức được. (Thực tế vẫn là: ngay cả khi người bán hành động một cách thiện chí và khiếm khuyết không được cố ý che giấu, trách nhiệm của người bán có thể phát sinh.)

Đặc điểm của một khuyết tật ẩn trên xe máy

Để được nhìn nhận như vậy, một khiếm khuyết ẩn ảnh hưởng đến máy của bạn phải đáp ứng các đặc điểm nhất định:

1- Khuyết điểm phải che giấu, tức là nhìn sơ qua không thấy rõ, không phát hiện được.

2- Các phó nên người mua chưa biết vào thời điểm giao dịch... Vì vậy, anh ta không thể biết về nó trước khi mua.

3- Các khuyết tật phải ở mức độ nghiêm trọng đặc biệt để ngăn cản việc sử dụng xe máy đúng cách.

4- Khuyết tật phải có trước khi bán. Do đó, nó phải tồn tại hoặc được khai báo tại thời điểm giao dịch.

Đảm bảo khiếm khuyết ẩn

Dù là xe máy mới hay xe đã qua sử dụng, và dù giao dịch giữa cá nhân hay chuyên gia, người bán phải tuân thủ một số nghĩa vụ nhất định. Luật quy định bảo hành đối với các khuyết tật đối với hàng hóa đã bán theo Điều 1641 Bộ luật Dân sự:

"Người bán bị ràng buộc bởi một bảo đảm chống lại các khuyết tật tiềm ẩn trong sản phẩm đã bán khiến sản phẩm đó không thể sử dụng được cho mục đích sử dụng hoặc làm giảm công dụng này đến mức người mua sẽ không mua hoặc đưa ra mức giá thấp hơn nếu họ biết chúng. . "...

Như vậy, đảm bảo khuyết tật ẩn bảo vệ người mua khỏi những khiếm khuyết tiềm ẩn trên xe máy của mình. Các khiếm khuyết cản trở, ngoài việc sử dụng bình thường của xe máy hoặc có thể ảnh hưởng hoặc cản trở việc bán xe máy. Chế độ bảo hành này áp dụng cho tất cả các loại xe máy, mới hay đã qua sử dụng, không phân biệt người bán.

Bảo hành trênĐiều 1648 Bộ luật dân sự Bạn có thể gửi đơn trong vòng hai năm kể từ ngày phát hiện ra khiếm khuyết. "Người mua phải đưa ra yêu cầu đối với các khuyết tật nghiêm trọng trong vòng hai năm kể từ khi phát hiện ra khuyết tật."

Quy trình xử lý các khuyết tật tiềm ẩn trên xe máy

Khi bạn đã cung cấp bằng chứng về khiếm khuyết tiềm ẩn trên chiếc xe máy, bạn có hai lựa chọn thay thế: hoặc bạn cố gắng giải quyết vấn đề tại tòa án hoặc bạn bắt đầu các thủ tục pháp lý.  

1 - Cung cấp bằng chứng

Để yêu cầu một khiếm khuyết ẩn, người mua phải cung cấp bằng chứng.

Sau đó, câu hỏi nảy sinh về việc cung cấp các chứng chỉ khác nhau và các tài liệu hỗ trợ xác nhận lỗi, chẳng hạn như ước tính cho việc sửa chữa gây ra. Cũng cần phải chứng minh trước khi mua rằng lỗi đã phát sinh. Sau đó, người mua có thể kiểm tra động cơ và chẩn đoán chính xác độ mòn Các thành phần của động cơ: trục khuỷu, vòng bi, vòng, piston, hộp số, ... Tất cả các hạt mịn trong quá trình thoái hóa sẽ được phân tích theo chất liệu và nguồn gốc của chúng để xác định xem đó là sự mài mòn bình thường hay sự cố hoàn toàn của một trong các thành phần. Trong trường hợp thứ hai, người mua có thể ngay lập tức tấn công người bán vì một khiếm khuyết tiềm ẩn.

Anh ta cũng có thể tiến hành kiểm tra xe bằng cách gọi cho một chuyên gia về mô tô hoặc một trong những chuyên gia đã được chấp thuận do tòa án đề xuất cho loại hình tư vấn này.

2 - Quyền thân thiện

Ngay sau khi phát hiện ra khiếm khuyết ẩn, người mua có thể liên hệ với người bán bằng cách gửi cho anh ta một yêu cầu bằng văn bản bằng thư đảm bảo xác nhận đã nhận được ưu đãi. giải quyết tranh chấp một cách thân thiện... Theo Bộ luật Dân sự, anh ta có thể có hai lựa chọn:

• Trả xe và nhận lại số tiền đã mua.
• Rời khỏi phương tiện và yêu cầu hoàn lại một phần tiền mua xe máy.

Về phần mình, người bán cũng có khả năng:

• Đề nghị thay thế cho chiếc xe bạn đã mua.
• Chịu mọi chi phí sửa chữa.

3 - Thủ tục pháp lý

Nếu các cuộc đàm phán thân thiện không thành công, người mua có thể bắt đầu các thủ tục pháp lý trước tiên bằng cách liên hệ với công ty bảo hiểm của họ, công ty có thể cung cấp hỗ trợ pháp lý.

Ngoài ra, anh ta cũng có thể tiến hành hủy giao dịch bán với lý do gian lận theoĐiều 1116 Bộ luật dân sự :

“Sự lừa dối là lý do dẫn đến sự vô hiệu của thỏa thuận khi các thao tác được thực hiện bởi một trong các bên đến mức rõ ràng rằng nếu không có các thao tác này thì bên kia sẽ không tham gia vào một thỏa thuận. Điều này không thể được giả định và phải được chứng minh.