Dịch vụ Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - eSIM không khả dụng? Từ thứ tư đến thứ hai có một thất bại.
Ô tô điện

Dịch vụ Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - eSIM không khả dụng? Từ thứ tư đến thứ hai có một thất bại.

26.05.2022 /

Kể từ thứ Tư, ngày 23 tháng 3, đã có sự gián đoạn vĩnh viễn giao diện giữa nhà khai thác GSM và máy chủ của Volkswagen, dẫn đến ứng dụng di động đã bị vô hiệu hóa đối với ít nhất Volkswagen ID.26.06 và Skód Enyaq iV. Liên lạc đã được khôi phục trong vài phút vào thứ Bảy (ngày 28 tháng XNUMX), nhưng sự cố vẫn chưa được giải quyết cho đến thứ Hai, ngày XNUMX tháng XNUMX. Một chủ đề về chủ đề này đã xuất hiện trên diễn đàn xe điện.

"Dịch vụ ESIM không khả dụng" trong ứng dụng

Lần đầu tiên, Famkot viết về vấn đề này, người vào thứ Năm, ngày 24 tháng XNUMX, đã phàn nàn rằng trong vòng hai ngày anh ta gặp lỗi "dịch vụ eSIM không khả dụng" và máy báo kết nối. 3G (thông thường: 4G). Độc giả Consigliero lưu ý rằng liên hệ với ID.3 đã trở lại trong thời gian ngắn vào thứ Bảy, ngày 26 tháng XNUMX. Một độc giả khác của chúng tôi đã phàn nàn với chúng tôi vào thứ Hai rằng anh ấy đã nhận được thông tin mới nhất từ ​​Skoda Enyaq iV vào thứ Bảy.

Hóa ra là sự thất bại của một trong những nhà khai thác nhà cung cấp hợp tác với Vodafone trên thị trường Ba Lan... Đối tác chính của Vodafone là Plus (Polkomtel) từ năm 2013, từng có thời điểm cho rằng mối quan tâm quốc tế sẽ tiếp quản quyền quản lý của nhà mạng trong nước, nhưng cuối cùng điều này đã không xảy ra. Dẫu sao thì sự cố được cho là sẽ kéo dài từ ngày 23 tháng 28 đến ngày XNUMX tháng XNUMX (Thứ Tư-Thứ Hai)... Ông Shimon, chủ sở hữu của Skoda Enyaq iV, đã biết được rằng điều này áp dụng cho tất cả các thương hiệu Volkswagen quan tâm và nhà điều hành đã không thông báo cho nhà sản xuất.

Dịch vụ Volkswagen ID.3, Skoda Enyaq iV - eSIM không khả dụng? Từ thứ tư đến thứ hai có một thất bại.

Thông tin từ diễn đàn đến với chúng tôi chỉ sau bữa trưa ngày Chủ nhật, và chúng tôi có thể nêu chủ đề này nhanh hơn và có lẽ vấn đề có thể được giải quyết trước cuối tuần. Vì vậy, trong những tình huống “Giờ XNUMX có gì đó không hoạt động”, kính mời Quý vị nhanh chóng liên hệ với tòa soạn:

  1. Лучший bắt đầu bằng cách đăng một chủ đề trên diễn đàn xe điệnđể xác nhận rằng nhiều người hơn bị ảnh hưởng bởi sự cố,
  2. phiên bản càng sớm càng tốt qua email tại [email được bảo vệ] ,
  3. nếu không có phản ứng, đi tới Diễn đàn -> Lukas Bigo,
  4. nếu như vẫn không có phản ứng: WhatsApp / phone -> +48883150680 XNUMX XNUMX XNUMX [tin nhắn ưu tiên, không phải lúc nào chúng tôi cũng nhận được].

Điều này có thể khiến bạn quan tâm:

Thêm một lời nhận xét