Thói quen mua sắm trực tuyến của người Anh

Xem xét thói quen mua sắm trực tuyến ở Vương quốc Anh

Công nghệ hiện đại giúp việc mua sắm khi đang di chuyển trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. ước tính đến năm 2021, 93% người dùng Internet ở Vương quốc Anh sẽ mua sắm trực tuyến [1]. Với suy nghĩ đó, chúng tôi muốn tìm hiểu xem mọi người đang mua sắm trực tuyến ở những địa điểm kỳ lạ và tuyệt vời nào - cho dù đó là trong ô tô, trên giường hay thậm chí trên nhà vệ sinh - và việc khóa cửa có thay đổi gì không.

Chúng tôi đã tiến hành một nghiên cứu về những người trưởng thành ở Anh trước [2] và trong thời gian [3] khóa cửa để tìm hiểu thói quen mua sắm trực tuyến của họ và sự xa cách xã hội có thể đã ảnh hưởng đến điều này như thế nào. Phân tích của chúng tôi đi sâu vào những nơi kỳ lạ nhất mà mọi người mua sắm trực tuyến, những sản phẩm kỳ lạ nhất mà họ đã mua và thậm chí những mặt hàng mà họ không chắc sẽ mua trực tuyến.

Mọi người mua sắm trực tuyến ở những nơi bất thường nào

Không có gì ngạc nhiên Người Anh thích mua sắm trên ghế dài (73%), trốn trên giường (53%) và thậm chí lén lút tại nơi làm việc (28%). Nhưng điều chúng tôi không ngờ tới là phòng tắm cũng là một nơi yêu thích: 19% người mua sắm thừa nhận mua sắm khi ngồi trên toilet và hơn 10/XNUMX (XNUMX%) làm như vậy khi đang tắm. trong nhà tắm.

Nghiên cứu của chúng tôi đã phát hiện ra một số điểm nóng mua sắm trực tuyến rất bất thường, bao gồm cả việc thanh toán trong một đám cưới (hy vọng không phải đám cưới của cô dâu và chú rể), ở độ cao 30,000 feet trên máy bay, trong một chuyến tham quan và gây sốc nhất là tại một đám tang. .

Điều bình thường mới là khi mọi người mua sắm trực tuyến trong thời gian ngừng hoạt động

Trong khi các hạn chế về nơi chúng ta có thể ghé thăm đang bắt đầu được dỡ bỏ, mọi người đang lo lắng về việc mua sắm trên đường phố cao và với việc nhiều người vẫn dành nhiều thời gian hơn ở nhà, mua sắm trực tuyến chắc chắn đang bùng nổ. Chúng tôi muốn xem mọi người mua sắm trực tuyến ở đâu trong thời gian khóa máy. 

Điều đáng kinh ngạc là điều đó 11% thừa nhận đã ngồi trong ô tô của họ để mua sắm trực tuyến. rời xa bạn đời, con cái hoặc gia đình của bạn. Thật buồn cười khi 6% cũng mua sắm trực tuyến trong khi tập thể dục và 5% thừa nhận làm điều đó ngay cả khi đang tắm.. Chúng tôi thực sự hy vọng họ có bảo hiểm cho những chiếc điện thoại này! 

Chúng tôi không ngạc nhiên khi thấy 13% sử dụng thời gian chờ đợi lâu trong các hàng siêu thị để mua sắm trực tuyến - đó chắc chắn là một cách sử dụng tốt thời gian lãng phí.

Những thứ kỳ lạ và tuyệt vời mọi người mua trực tuyến

Trong khi có quá nhiều thứ để đề cập, chúng tôi đã thấy mọi thứ, từ vé máy bay cho chó đến khuôn mặt nữ hoàng hình thạch và thậm chí là một bộ đồ nướng răng.

Tuy nhiên, các mục yêu thích của chúng tôi bao gồm một con cừu duy nhất, giấy vệ sinh của Donald Trump và chữ ký của Wolff từ chương trình truyền hình Gladiators những năm 90. - có lẽ điều bất thường nhất trong số này là những bóng đèn phụ từ đồ trang trí Giáng sinh của Hội đồng thành phố Cleethorpes!

Mọi người đang hạnh phúc hơn bao giờ hết khi mua sắm trực tuyến

Trước khi khóa máy, gần một nửa (45%) trong số những người được khảo sát cho biết họ sẽ không bao giờ mua váy cưới trực tuyến, nhưng sau khi các biện pháp ngăn cách xã hội có hiệu lực, con số đó đã giảm xuống còn 37%. Mọi người có xu hướng mua váy cưới (63%), thuốc men (74%) và thậm chí một ngôi nhà (68%) trực tuyến hơn so với trước khi xã hội có khoảng cách.

Hơn một nửa người Anh (54%) tự tin mua sắm trực tuyến, đáng ngạc nhiên là con số này tăng lên 61% ở nhóm tuổi 45-54 so với nhóm 18-24 tuổi, nơi con số này giảm xuống còn 46%. Hơn hai phần năm (41%) người được hỏi nói rằng họ thích mua sắm trực tuyến., với một nửa tuyên bố rằng đó là do sự dễ dàng và đơn giản mà mua sắm trực tuyến mang lại.

Thái độ mua ô tô đã thay đổi như thế nào trong thời gian kiểm dịch

Trước khi khóa sổ, 42% người Anh cho biết họ sẽ không hài lòng khi mua ô tô trực tuyến, trong đó Thế hệ Z (18-24 tuổi) là nhóm nhân khẩu học có nhiều khả năng nhất (27%), so với 57% của Baby Boomers (từ 55 tuổi trở lên. ). ), những người ít có khả năng mua xe trực tuyến nhất.

Tuy nhiên, sự tự cô lập có thể đã thay đổi nhận thức từ hiện chỉ có 27% nói rằng họ sẽ không cảm thấy thoải mái khi mua xe trực tuyến., chênh lệch 15%.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce ở Vương quốc Anh /

[2] Nghiên cứu thị trường được thực hiện bởi Nghiên cứu Không có Rào cản từ ngày 28 tháng 2 đến ngày 2020 tháng 2,023 năm XNUMX. Nó có sự tham gia của XNUMX người Anh trưởng thành mua sắm trực tuyến.

[3] Cuộc khảo sát thị trường được thực hiện bởi Research Without Barriers từ ngày 22 tháng 28 đến ngày 2020 tháng 2,008 năm XNUMX, trong đó XNUMX người lớn ở Anh được hỏi về thói quen mua sắm của họ trong thời gian cách ly.