Nhà sản xuất nào bảo hành trọn đời xe ô tô của họ
nội dung
Không còn nghi ngờ gì nữa, bảo hành trọn đời sẽ giúp nhiều chủ xe tiết kiệm chi phí, vì những sửa chữa đột xuất, đặc biệt là khi động cơ hoặc hộp số bị hư hỏng nghiêm trọng, là một khoản chi phí lớn. Một số nhà sản xuất có kinh nghiệm với thực tế này, điều này không phổ biến và không thể xảy ra. Tuy nhiên, có một công ty cung cấp các dịch vụ tương tự cho khách hàng của họ và một số công ty khác đã có nhiều năm kinh nghiệm với hoạt động này.
Chrysler
Nhà sản xuất ô tô đầu tiên thực hiện một bước đi kinh doanh mạo hiểm như vậy là Chrysler. Nó xảy ra vào năm 2007, chỉ 2 năm trước khi nhà sản xuất Mỹ nộp đơn phá sản và chịu sự bảo trợ của FIAT. Sự đổi mới đã ảnh hưởng đến cả Chrysler và các thương hiệu Jeep và Dodge. Thực tế là công ty không sửa chữa miễn phí tất cả các đơn vị, mà chỉ sửa chữa động cơ và hệ thống treo, có những hạn chế khác.
Ví dụ: bảo hành trọn đời chỉ được cung cấp cho chủ sở hữu đầu tiên của một chiếc xe ô tô; khi bán, nó sẽ trở thành 3 năm. Điều này tiếp tục cho đến năm 2010, nhưng sau đó từ chối với lý do khách hàng không phản hồi lại lời đề nghị, nhưng nhiều khả năng là nó quá đắt.
Opel
Vào cuối năm 2010, Opel, hiện thuộc sở hữu của General Motors, đã trải qua thời kỳ khó khăn. Doanh số bán hàng giảm và các khoản nợ ngày càng tăng, và điều duy nhất mà người Đức đang làm lúc này là noi gương các đối tác Mỹ của họ và đưa ra chế độ bảo hành trọn đời. Một nỗ lực để làm như vậy đã được thực hiện ở thị trường Anh và Đức.
Không giống như Chrysler, Opel chịu trách nhiệm về tất cả các đơn vị - động cơ, hộp số, hệ thống lái và phanh, thiết bị điện. Tuy nhiên, bảo hành có hiệu lực miễn là xe đi được 160 km, vì công việc bảo dưỡng là miễn phí và khách hàng trả tiền mua phụ tùng thay thế tùy theo quãng đường. Câu chuyện kết thúc vào năm 000 khi công ty bắt đầu xây dựng lại lòng tin của khách hàng.
Rolls-Royce
Không thể bỏ qua nhà sản xuất xe hơi hạng sang Rolls-Royce của Anh vì một huyền thoại phổ biến tuyên bố rằng họ cung cấp bảo hành trọn đời cho các mẫu xe của mình. Đây có lẽ là như vậy, nếu bạn nhìn vào giá của chúng, nhưng điều này không phải vậy - các đại lý Rolls-Royce sửa chữa ô tô không tính tiền chỉ trong 4 năm đầu tiên.
Lynk & Co
Hiện tại, nhà sản xuất duy nhất cung cấp bảo hành trọn đời cho xe của họ là Lynk & Co, một công ty con của Geely của Trung Quốc. Nó đã được bao gồm trong giá của mẫu xe đầu tiên của thương hiệu, chiếc crossover 01, nhưng cho đến nay ưu đãi chỉ có hiệu lực ở Trung Quốc.
KIA và Hyundai
Nói chung, các nhà sản xuất miễn cưỡng cung cấp bảo hành trọn đời cho xe, nhưng một số trong số họ chịu trách nhiệm cho từng đơn vị. Một ví dụ nổi bật về điều này là KIA và Hyundai, những hãng gặp vấn đề nghiêm trọng với động cơ 2,0 và 2,4 lít của dòng Theta II. Những động cơ này có khả năng tự đánh lửa, vì vậy người Hàn Quốc đã sửa chữa khoảng 5 triệu ô tô tại các cửa hàng sửa chữa của họ.
Điều thú vị là các sự cố hỏa hoạn đã được báo cáo chủ yếu ở Hoa Kỳ và Canada, nơi cả hai công ty đều đưa ra chế độ bảo hành trọn đời đối với các sự cố động cơ. Không có hỏa hoạn nào được báo cáo ở các thị trường khác, vì vậy dịch vụ này không khả dụng.
Mercedes-Benz
Một ví dụ khác về bảo hành trọn đời là Mercedes-Benz, nơi họ sẵn sàng loại bỏ tất cả các lỗi sơn nhỏ trên xe mà không cần tiền. Điều này được cung cấp ở một số quốc gia và khách hàng được yêu cầu kiểm tra xe của họ hàng năm.
Gia hạn bảo hành
Nhiều nhà sản xuất hiện cung cấp cái mà họ gọi là "bảo hành mở rộng" với một khoản chi phí bổ sung. Giá thành của nó phụ thuộc vào số lượng các bộ phận và cụm lắp ráp được phủ. Nó thường được tìm thấy ở những chiếc xe cao cấp, do đó chi phí sửa chữa đắt hơn.
Câu hỏi và trả lời:
Xe Mercedes được bảo hành bao nhiêu? Đại lý chính thức của Mercedes-Benz cung cấp bảo hành cho tất cả các bộ phận và phụ kiện và cung cấp bảo hành hai năm. Đối với xe du lịch - 24 tháng, đối với xe tải là đảm bảo về trọng tải, và đối với xe SUV - là số dặm nhất định.
Maybach bảo hành bao nhiêu? Nó phụ thuộc vào kiểu xe, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bảo hành cho những chiếc xe này là bốn năm, và bao gồm dịch vụ, cũng như sửa chữa bảo hành.
